Wie is Treffend communicatie

Het website-adres is: http://treffendcommunicatie.nl.

Privacyverklaring Treffend Communicatie
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je bent vrij om het te helemaal door te lezen. Maar in kort wil ik je aangeven dat de eventuele gegevens die ik van jou en door jou krijg bij mij in veilige handen zijn.
Gebruiker van deze privacyverklaring en verantwoordelijke voor verwerking van gegevens ben ik, Charlotte Beumer. Ik ben de oprichter en eigenaar van Treffend Communicatie, gevestigd te Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62837427.

Persoonsgegevens
Waarom ik jouw gegevens bewaar. 
Jouw contactgegevens (zoals naam, e-mail, adres, telefoonnummer en social media accounts) zijn voor mij en voor mij alleen.
Ik gebruik deze om contact met jou te houden over het contact dat wij samen hebben als Charlotte van Treffend Communicatie en jou, als klant van Treffend Communicatie.

Ik vraag alleen naar jouw contactgegevens nadat je ja hebt gezegd tegen een samenwerking met mij. Zie je daar na onze kennismaking vanaf? Even goeie vrienden! Dan verdwijnen de gegevens die ik, eventueel, van jou heb uit mijn systeem.

Verwerken persoonsgegevens 

Zeggen we beiden ja tegen de samenwerking (of die nu betrekking heeft op tekstschrijven, coaching, gastspreken, een luistertraject, de supermama-workshop of welke dienst dan ook van Treffend Communicatie), dan kan het zijn dat ik je om meer gegevens vraag. Bijvoorbeeld op een inschrijfformulier of tijdens een gesprek. Dan wil ik je graag laten weten dat alles wat er gezegd en geschreven wordt bij mij blijft.

Ik vraag alleen naar zaken die van belang zijn voor onze samenwerking. Mocht het, in heel uitzonderlijke gevallen, om wat voor reden dan ook, nodig of zinvol zijn dat ik informatie over of van jou doorgeef aan derden, dat gebeurt dat uiteraard uitsluitend met jouw toestemming.

Beveiliging
Bij wet wordt van mij verlangd dat ik jouw gegevens bescherm. Dat doe ik ook. Op internet bewaar ik niets van jou. Alles wat we via WhatsApp of Facebook Messenger, of welk medium/kanaal dan ook bespreken blijft daar en wordt beschermd door de privacy overeenkomsten waar wij mee hebben ingestemd als gebruikers van die diensten.

Mail, WhatsApp, messenger en sms zit in mijn apparaten, zoals telefoon, tablet en computer. Deze zijn beveiligd met een code. Ik ben de enige die toegang heeft tot die apparaten. Mijn site (www.treffendcommunicatie.nl) is een soort etalage. Ik schrijf, jij leest, zogezegd. Wij hebben daar geen directe interactie en ik sla daar dan ook geen gegevens op van jou. Wel gebruik ik cookies. Verderop lees je daar meer over.

Niet digitale gegevens 
Hoewel we in een digitaal tijdperk leven ben ik een groot liefhebber van oldskool pen-en-papier. Lees: de kans is 99,9% dat ik dingen opschrijf tijdens ons contact. Deze gegevens gaan allemaal netjes in een map, in een kast, achter een deur.

Ik heb vertrouwelijkheid hoog in het vaandel staan. Je kan er dus gerust op zijn dat ik niets van jouw persoonlijke gegevens deel met derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. Een uitzondering is als er een administratieve of wettelijke verplichting geldt voor het delen van jouw informatie met derden, of wanneer er een gerechtelijk bevel voor is. Dat gebeurt natuurlijk niet, maar ik heb het toch maar mooi even genoemd.

Met andere woorden: what happens at Treffend, stays at Treffend!

Bewaartermijnen
Ik weet niet hoe het met jou zit, maar de meeste mensen hebben al genoeg te bewaren in het leven. Zo ook ik. Daarom zal ik jouw gegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk, of logisch is.

Uiteraard houd ik me aan de wettelijke en fiscale verplichtingen zoals de plicht aan de Belastingdienst om facturen 7 jaar te bewaren. Los daarvan zal ik gegevens van jou niet langer bewaren dan noodzakelijk voor de samenwerking die we zijn aangegaan.

Jouw rechten 
Ik respecteer jouw privacy sowieso vanuit mijn professionele ethiek. Het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen heb je altijd, zonder voorbehoud. Hierover mag je me dus te allen tijde aanspreken.
Nog vragen? Let me know!

Cookies

Van Treffend krijg je koekjes! Niet voor in je mind, maar voor op je computer. In de vorm van kleine (tijdelijke) tekstbestanden.
Die koekjes zijn niet lekker maar wel handig. Want dan hoef je niet steeds dezelfde informatie te downloaden of in te voeren wanneer je terugkomt. En dat hoop ik natuurlijk. Dat je terugkomt.
Handig zijn ze, bovendien, niet alleen voor jou, maar ook voor mij. Cookies helpen mij inzicht te krijgen in hoe je deze site gebruikt en of het allemaal nog gebruiks- en klantvriendelijker kan.

Accepteer je cookies?
Wil je optimaal gebruikmaken van deze site? Dan is het nodig dat je de cookies accepteert. Dat kan je op twee manieren doen: via de cookiemelding die je ontvangt op je eerste bezoek, of gewoon verdergaan op de site.

Jouw cookie instellingen
Natuurlijk worden jouw gegevens voorzichtig en zorgvuldig behandeld. Zo rol ik!

Cookies verwijderen of uitschakelen
Virtuele-gluten-intolerant? Dan kun je de cookies ook uitschakelen. Hou er dan wel rekening mee dat de site niet optimaal werkt. Hoe je cookies uit kan schakelen of verwijderen staat hier uitgelegd:

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Edge
Safari (iOS)
Safari (macOS)

Analytische cookies
Deze cookies geven me belangrijke informatie, zoals op welke manier je mijn site gebruikt én hoe je me hebt gevonden. Want ik wil graag elke dag mijn site een beetje beter maken. En zonder jouw hulp wordt dat verdraaid lastig.

Namen
utma, utmb, utmc, utmv en utmz
Oh ja: Google deelt geen anonieme data met derden. 

Zo. Nu is koek op.